22 Nov 20 Novembre 2025 – OPPORTUNITÀ E RISCHI PER LE IMPRESE NELLA COMUNICAZIONE DELLA SOSTENIBILITÀ
La domanda di sostenibilità ambientale e di responsabilità sociale che i consumatori rivolgono oggi alle imprese si accompagna alla richiesta di una comunicazione chiara e credibile, per poter valutare l’autenticità dell’impegno ed effettuare scelte di acquisto consapevoli e responsabili.
Questo, però, non sempre accade: da un lato, mancano informazioni adeguate su ciò che le imprese realizzano concretamente; dall’altro i consumatori guardano con crescente diffidenza alle dichiarazioni generiche e sono sempre più attenti ai rischi di green e social washing.
Alle aziende si richiede: un impegno autentico, che non si limiti a dichiarazioni di principio ma traduca i valori dichiarati in pratiche concrete verso ambiente, dipendenti e comunità, e una comunicazione trasparente, capace di mettere consumatori e stakeholder nelle condizioni di valutare la correttezza e l’efficacia dei comportamenti aziendali.
Le imprese sono consapevoli della complessità di tale sfida e della necessità di utilizzare in modo corretto gli strumenti e i canali di comunicazione a loro disposizione. Ma devono prestare maggiore attenzione sia ai contenuti che alle modalità con cui comunicano il proprio impegno sociale e ambientale.
Il webinar offrirà un’analisi delle risposte che le imprese danno oggi alle domande dei consumatori, evidenziando le buone pratiche e gli errori da evitare, e fornirà alcune linee guida utili per una comunicazione corretta e responsabile.
Infine, verranno presentate le testimonianze di alcune aziende vicine al FAI, che illustreranno come interpretano e comunicano la sostenibilità ambientale e sociale.
INTERVENGONO
Paolo Anselmi, Presidente di Walden Lab e Docente di Marketing Sociale presso l’Università Cattolica di Milano
Rossella Sobrero, Presidente di Koinètica, organizzatrice del Salone della CSR e dell’innovazione sociale, Docente di Comunicazione
sociale e istituzionale all’Università degli Studi di Milano
Ciro De Battisti, Sustainability Manager Carl Zeiss Vision Italia S.p.A.
Eleonora Pessina, Group Sustainability Officer Pirelli & C. S.p.A.
INTRODUCE E MODERA
Davide Usai, Direttore Generale FAI – Fondo per l’Ambiente Italiano
